ディスプレイは
非言語なおもてなしツール
だから再来店意識がわくよう
美しく心地よく機能的に
良い商品を販売しているお店のはずなのに、なぜか来店客数も売上も減ってきた。こんな兆候が現れた時の原因の一つが、魅力のない店舗ディスプレイ。陳列がわかりずらく、美しくもないし、キャッチーさも感じられない。それではお客様は競合店へ移ってしまったり、同じ商品を販売するフランチャイズの別の店で購入するに至ってしまいます。ディスプレイに問題があるかな?と感じたら、早めにリピート来店を果たせるディスプレーに切り替えましょう。
SHOWCASE METHOD
見せる店舗から魅せる店舗へ
キャチーなアイテムが目に飛び込み、
商品の範疇がわかりやすく陳列され、
回遊動線も整った店舗空間は
お客様のおもてなしに欠かせません。
お客様が心地よく購買意欲を高められ、
店舗スタッフもゆったりとした気持ちで
最高の接客ができる。
これが魅せるディスプレイの着地点です。
5 MINUETS IMPRESSION
入店前と入店直後の5秒の印象付け
お客様が店舗入り口へアプローチする場面。
ここからすでに勝負がはじまります。
エクスリアの掲示物やパーキング、植え込み、
心地よく感じるよう配慮したいところです。
そしてご入店。目線に飛び込む店の雰囲気、
商品陳列やPOP等で視覚印象は決まります。
この段階でだらしなさを感じたら万事休す。
再来店は遠のいてしまいます。
店舗の外と内への気配りを養いましょう。
STUDY AND REAL WORK
座学と店舗での実地で成長する
おもてなしディスプレイ研修は
座学と店舗での実地で構成されます。
座学で身につけた魅せ方の知識が
そのまま店舗研修で発揮できますので、
短期で効率的にHOW TOをご体感できます。
理論だけでなく店舗スタッフの皆様が
ご自身のお店でトライ&エラーを繰り返し
ながら成長いただけます。
OPTION
FOLLOW UP
店舗への定期訪問で研修効果を確実に
研修を一過性のものにしないため、
常にお客様を惹きつけるディスプレイ
としてご活用していただくため、
トレーナーによる定期的な店舗訪問を
実施させていただくことも可能です。
さらに魅力を高めるためのフィードバックと
アドバイスは高い評価をいただいています。
魅力的な店舗づくりを一緒に実現します。
OPTION
SEASON COORDINATION
季節ごとの店舗ディスプレイアレンジ
ディスプレイを季節ごとに見直したい。
シーズンコーディネートプランがお応えします。
ディスプレー研修で学んでいただいた
店舗スタッフの皆様と一緒に
季節のイベントに合わせた売り場づくりを
カタチにしていきます。
ご来店されるお客様を飽きさせない
ディスプレイでお迎えしましょう。
⬛︎
TRAINING
コンテンツ
お客様の店舗印象はこうして形成される |
見せるディスプレイから魅せるディスプレイへ |
魅せるディスプレイの構築と商品陳列 |
店舗ディスプレイで見落としがちな点 |
あなたの店舗のディスプレイ検証(SHOP LOSS PREVENTION) |
改善点の抽出 |
スタッフ全員によるディスプレイ目配り 等 |
研修名 | 費用(税込) |
OMOTENASHI DISPLAY おもてなしディスプレイ基礎研修 |
165,000円〜 |
*本研修は座学とワークで構成されます。
*所要時間の目安:6名で4時間程度
*店舗様ごとのカスタマイズ研修となります。
*テキスト代と講師交通費が別途発生します。
コンテンツ
1 店舗検証(SHOP LOSS PREVENTION) |
自身の目で行う自社店舗のエクステリア検証 |
自身の目で行う自社店舗のインテリア検証 |
自身の目で行う自社店舗の商品陳列検証 |
自社店舗ディスプレイの現状評価と改善点抽出 |
2 ディスプレイへチャレンジ |
自社商品の陳列実地 |
美しく心地よく機能的に並べる |
購買意欲を刺激する並べ方 |
スタッフ全員によるディスプレイ目配り 等 |
研修名 | 費用(税込) |
OMOTENASHI DISPLAY おもてなしディスプレイ店舗研修 |
165,000円〜 |
*本研修は貴社実店舗でのワークで構成されます。
*所要時間の目安:6名で4時間程度
*店舗様ごとのカスタマイズ研修となります。
*講師交通費が別途発生します。
OPTION
コンテンツ
研修実施後の店舗チェック |
対象:エクステリア、インテリア、商品陳列 |
課題の抽出 |
店長・店舗責任者とのお打ち合わせ |
報告書の作成・提出 |
サービス名 | 費用(税込) |
店舗ディスプレイ フォローアップ訪問 |
38,500円 |
*おもてなしディスプレイ店舗研修を実施された店舗へのオプションメニューです。
*所要時間の目安:2時間程度
*上記は訪問1回の費用となります。
*講師交通費が別途発生します。
OPTION
コンテンツ
季節ごとの商品入れ替えに伴う陳列変更等に関する |
コンサルティングと店舗での陳列サポート |
サービス名 | 費用(税込) |
オプション 店舗ディスプレイ シーズンコーディネート |
165,000円〜 |
*本サービスはオプションメニューです。
*上記は季節商品入れ替え1回についての費用です。
*お打ち合わせから店舗での陳列サポートまでの費用が含まれます。
*講師交通費が別途発生します。
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